относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе
Всегда с опаской относилась к ним, потому что товар не пощупаешь, не полистаешь, не увидишь воочию, но делала заказы довольно редко, и вот как-то внесли мне оплату за украшение на яндекс деньги, решила не мучиться, наткнулась в инете на интернет магазин kniga.ru с нужной мне литературой, дай думаю закажу книг на эту сумму, ну чтоб не мучиться с выводом денег и не терять процент, угу как же...
Заказала, вроде все ок, деньги сначала не прошли, потом со счета снялись. В указанный день никто даже не позвонил и не почесался связаться с Леной, чтобы доставить ей книги, звоню в инет магазин, после 5 минут прослушивания музыки ужасного качества, на связь вышла оператор: Я вас слушаю!
Я: У меня заказ такой-то, все оплачено давно, почему его не привезли?
Она: Ой, девушка, я не знаю, может у нас сбой тут какой произошел?
Я: Ну так когда мне ждать мои книги? у меня есть только понедельник и пятница.
Она: Хорошо, в понедельник все заняты, давайте в пятницу подвезем!
И вот длится неделя, на днях свекрови звонят - ой вот знаете у нас тут 3 позиций нет, а какого хрена спрашивается они стоят там, что они есть? Вот мол пишите на наш такой-то адрес, чтобы вам вернули ту сумму, что книг нету. Я, ладно...
Значит, наступает четверг, ей звонит курьер: - мол я сегодня подъеду
Лена в тихом шоке: вообще-то в комментариях к заказу стоит пятница
Он - ну да, но я подъеду?
Она - только пятница, в четверг мне неудобно.
в итоге все равно договорились на четверг, но курьер так и НЕ ПРИЕХАЛ!
Самое обидное, что я там заказала прикольные и нужные мне книги именно к праздникам, мужу одну в подарок, как раз про подводную охоту...ребенку парочку, и уттНА тебе!
У меня просто нет слов! Если сегодня не привезут хотя бы те книги, что у них есть в наличии, пусть нафиг возвращают все деньги и ноги моей не будет у них на сайте... еще и понапишу про них везде отзывы и все, что я о них думаю!
Никогда не заказывайте в Kniga.ru, только нервы и время потратите!
После моего гневного письма им на почту, наконец привезли книжки.... жаль среди их нет тех, что мне еще нужны...
Заказала, вроде все ок, деньги сначала не прошли, потом со счета снялись. В указанный день никто даже не позвонил и не почесался связаться с Леной, чтобы доставить ей книги, звоню в инет магазин, после 5 минут прослушивания музыки ужасного качества, на связь вышла оператор: Я вас слушаю!
Я: У меня заказ такой-то, все оплачено давно, почему его не привезли?
Она: Ой, девушка, я не знаю, может у нас сбой тут какой произошел?
Я: Ну так когда мне ждать мои книги? у меня есть только понедельник и пятница.
Она: Хорошо, в понедельник все заняты, давайте в пятницу подвезем!
И вот длится неделя, на днях свекрови звонят - ой вот знаете у нас тут 3 позиций нет, а какого хрена спрашивается они стоят там, что они есть? Вот мол пишите на наш такой-то адрес, чтобы вам вернули ту сумму, что книг нету. Я, ладно...
Значит, наступает четверг, ей звонит курьер: - мол я сегодня подъеду
Лена в тихом шоке: вообще-то в комментариях к заказу стоит пятница
Он - ну да, но я подъеду?
Она - только пятница, в четверг мне неудобно.
в итоге все равно договорились на четверг, но курьер так и НЕ ПРИЕХАЛ!
Самое обидное, что я там заказала прикольные и нужные мне книги именно к праздникам, мужу одну в подарок, как раз про подводную охоту...ребенку парочку, и уттНА тебе!
У меня просто нет слов! Если сегодня не привезут хотя бы те книги, что у них есть в наличии, пусть нафиг возвращают все деньги и ноги моей не будет у них на сайте... еще и понапишу про них везде отзывы и все, что я о них думаю!
Никогда не заказывайте в Kniga.ru, только нервы и время потратите!
После моего гневного письма им на почту, наконец привезли книжки.... жаль среди их нет тех, что мне еще нужны...
С ними дела не имела, но вообще у инет-магазинов под НГ горячая пора: все спешат заказать подарки.
Я тут на днях грузовик "большой красный" искала-заказывала-получала, тоже опупея та ещё вышла. Вместо обещанной доставки с утра (это ОЧЕНЬ важно, пока тот, кто должен найти подарок под ёлкой, в садике!), мне пообещали приехать с 17 до 19, потом ближе к 21, приехали в итоге в 22. Спасибо, приехали и позвонили в телефон, как я просила, а не в дверь, разбудив кого не надо.
А уж сколько я магазинов сперва в поисках обзвонила и что там узнала, вообще не поддаётся описанию))
Я самосвал Ромке заказывала, тоже облазила весь инет, нашли, привезли, но немного не тот, тот был с 2 лет, а этот с 3, ну ладно фиг с ним, париться не стали.
Я самосвал Ромке заказывала, тоже облазила весь инет, нашли, привезли, но немного не тот, тот был с 2 лет, а этот с 3, ну ладно фиг с ним, париться не стали.
Я после первой такой радости уже через сайты и не пыталась, только с отзвоном.
pinkview, мне насчет того что нету и не будет позвонили и сказали через несколько дней только!!!
Зато теперь только проверенные и рекомендованные знакомыми сайты использую.
Недавно тоже книги заказывала, без проблем все получила и в оговоренные сроки.
Сочувствую, что и тут так получилось( Точно гады!
А вообще советую Книжный Лабиринт. Нам нравится) Давно уже пользуемся)
Сарэ, ну вот с тех позиций что нету, остались денежки у них на счету, придется дозаказать что-нибудь видимол уже после НГ...
Из магазинов, в которых наличие товара обновляется моментально знаю только "Юлмарт". Если они сказали, что товар есть - он будет в любом случае. Если сказали, что поступит в пункт выдачи завтра - обязательно поступит. За два года у меня там куплено товаров аж на 116 тысяч с копейками (О.о сам в шоке - вроде не так много беру, правда часто беру товар не себе). Ни разу не подвели.
Там цены чуть выше, но гарантий больше. Нервы дороже.
Evangella, угу, юуду иметь в виду - спасибо!